Chez ISOR Group, l’innovation est un levier stratégique au service de la performance et de l’amélioration des conditions de travail.
Engagés depuis plusieurs années dans une démarche globale de prévention des risques professionnels, c’est en intégrant de nouvelles technologies et en repensant nos pratiques que nous améliorons les conditions de travail de nos 10 500 collaborateurs.
Dans cette logique, nous avons récemment déployé des exosquelettes sur un site client, poursuivant ainsi notre engagement en faveur de la Qualité de Vie au Travail et de la réduction des troubles musculo-squelettiques (TMS).
L’innovation au cœur de notre stratégie
L’innovation occupe une place centrale dans nos expertises. En l’inscrivant au cœur de notre stratégie RSE, nous accompagnons la transformation de nos métiers en développant des solutions qui allient efficacité opérationnelle, engagement social et amélioration continue des conditions de travail.
L’intégration d’exosquelettes s’inscrit dans cette dynamique, en complément d’actions déjà mises en place :
– Le programme APTMS (Agents de Prévention des TMS) : des référents réalisent des diagnostics sur site et proposent des solutions adaptées (nouveaux matériels, adaptation des tâches, réorganisation des postes).
– Le projet WAKE UP ! (séances de Réveil Musculaire) : mis en place pour préparer les muscles et les articulations avant la prise de poste.
– Le déploiement de cobotique : intégrant des solutions robotiques pour alléger la charge physique de certaines tâches.
L’adoption des exosquelettes s’inscrit dans un cercle vertueux visant à réduire les facteurs de pénibilité, tout en garantissant des prestations de qualité sur nos sites clients.
Mise en place des exosquelettes : un engagement concret pour nos Agents
Depuis 2018, nous explorons l’intégration de solutions technologiques permettant d’accompagner nos Agents dans l’exercice de leurs missions.
Face aux sollicitations physiques liées à certaines missions, nous avons renforcé notre démarche en déployant des exosquelettes sur le centre d’essais ferroviaires de la SNCF à Vitry-sur-Seine : un site particulièrement exigeant en raison de la manipulation répétée de charges lourdes.
Notre veille permanente sur les innovations techniques et technologiques a permis de collaborer avec des partenaires tels que German Bionic, lauréat du CES de Las Vegas 2024 pour leur exosquelette. Après une analyse minutieuse de nos besoins, notre projet a retenu leur attention.
En offrant un soutien mécanique ciblé, ce dispositif permet de réduire les tensions musculaires (notamment au niveau des épaules et du dos), contribuant ainsi à réduire la pénibilité des interventions. A l’image des cobots déjà intégrés à certaines de nos prestations, nous apportons une réponse aux contraintes physiques rencontrées par nos Agents.
Une approche réfléchie pour un accompagnement optimal sur le terrain
L’intégration de ces équipements repose sur une analyse approfondie des besoins de nos équipes sur le site de la SNCF.
Les exosquelettes ne se substituent pas aux fondamentaux de la prévention et de l’ergonomie, ni à la correction des postures évitables. C’est pourquoi, avant leur mise en service, une phase de formation a été organisée afin d’assurer une prise en main optimale. Cet accompagnement a permis d’expliquer leur fonctionnement, leurs bénéfices et leurs limites, garantissant ainsi une utilisation adaptée aux réalités du terrain.
Dans la continuité de cette démarche, nos équipes ont bénéficié d’un suivi progressif, d’abord quotidien, puis hebdomadaire, permettant d’ajuster et d’optimiser l’usage des exosquelettes.
L’innovation prend tout son sens lorsqu’elle vient renforcer les dispositifs de prévention déjà en place, en apportant des solutions complémentaires pour améliorer le confort et préserver la santé de nos Agents.
Un engagement durable pour l’amélioration des conditions de travail
L’innovation ne se limite pas à l’intégration de nouvelles technologies, elle repose avant tout sur une approche réfléchie et adaptée aux besoins du terrain. Le déploiement des exosquelettes s’inscrit dans cette logique : tester, ajuster et adopter les solutions qui font réellement la différence pour nos Agents.
Ce projet illustre notre volonté d’agir concrètement pour améliorer le quotidien de nos collaborateurs en intégrant des dispositifs à forte valeur ajoutée. Parce que la prévention des risques et la Qualité de Vie au Travail sont des enjeux majeurs, nous poursuivrons nos efforts pour développer des initiatives complémentaires, en collaboration avec nos équipes et nos partenaires.
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